1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, diensten en producten die worden aangeboden door Captis View (hierna genoemd "wij", "ons", of "onze"). Door onze website te gebruiken en onze diensten af te nemen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Definities

• Diensten: De diensten die Captis View aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot fotografie, video, grafisch ontwerp en andere gerelateerde diensten.

• Klant: De persoon of organisatie die gebruik maakt van onze diensten.

• Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraak tussen ons en de klant, inclusief de bijbehorende offertes, orderbevestigingen, en/of andere communicatie.

3. Aanbiedingen en Offertes

Alle aanbiedingen en offertes die wij doen, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte heeft goedgekeurd of wanneer wij beginnen met het uitvoeren van de diensten.

4. Prijzen en Betaling

• De prijzen voor onze diensten worden vermeld in de offerte, op onze website, of in een afzonderlijke overeenkomst.

• Betaling dient te geschieden volgens de voorwaarden die in de offerte zijn opgenomen of zoals anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn.

• Indien de betaling niet binnen de afgesproken termijn is ontvangen, behouden wij ons het recht voor om de uitvoering van de diensten op te schorten of de overeenkomst te beëindigen. Tevens is de klant een rente van 8% per jaar verschuldigd over het openstaande bedrag, zoals bepaald in het Belgisch handelsrecht. Daarnaast kunnen er administratieve kosten in rekening worden gebracht, zoals vermeld in de offerte of overeenkomst.

• Alle betalingen dienen te worden verricht in euro’s en dienen te worden overgemaakt naar het door ons opgegeven rekeningnummer.

5. Uitvoering van de Diensten

• Wij zullen de diensten naar beste vermogen uitvoeren, met inachtneming van de afspraken die zijn gemaakt in de offerte of overeenkomst.

• Indien de klant wijzigingen wil aanbrengen in de opdracht, kan dit extra kosten met zich meebrengen.

6. Intellectuele Eigendom en Gebruik van Beelden

• Alle rechten op de door ons gemaakte werken, zoals foto’s, video’s, grafisch ontwerp, en andere materialen, blijven eigendom van Captis View.

• De klant krijgt een licentie om de geleverde werken te gebruiken voor de afgesproken doeleinden. Gebruik voor andere doeleinden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Captis View.

• De beelden (foto’s, video's, grafisch ontwerp) mogen door ons worden gebruikt voor onbepaalde tijd, op alle mogelijke platforms, inclusief maar niet beperkt tot onze website, sociale media, brochures, en ander promotiemateriaal. Dit geldt ook voor het gebruik van de beelden in ons portfolio.

• De klant geeft hierbij expliciete toestemming voor het gebruik en de opslag van beelden en klantgegevens voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.

• Beelden en klantgegevens kunnen worden bewaard zolang als nodig is voor onze administratie en het uitvoeren van diensten, tenzij de klant hiertegen bezwaar maakt.

7. Aansprakelijkheid

Wij streven ernaar om onze diensten zorgvuldig en naar behoren uit te voeren, maar zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst, met een maximum van de overeengekomen prijs voor de desbetreffende opdracht. Dit is niet van toepassing op schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

8. Annulering en Wijziging van de Opdracht

• De klant heeft het recht om de opdracht te annuleren, maar dit kan leiden tot annuleringskosten afhankelijk van de reeds uitgevoerde werkzaamheden. Deze kosten worden berekend op basis van de reeds gemaakte kosten en het werk dat reeds is uitgevoerd.

• Wij behouden ons het recht voor om de opdracht te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, met een terugbetaling van betalingen die voor niet-uitgevoerde diensten zijn gedaan. In geval van annulering door Captis View zal de klant geen kosten verschuldigd zijn voor niet-uitgevoerde diensten.

9. Privacy en Gegevensbescherming

Onze privacypraktijken zijn beschreven in ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht.

• In geval van geschillen zullen wij proberen een oplossing te vinden door middel van onderhandelingen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij zullen de klant op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen via onze website of andere communicatiekanalen.

12. Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@captisview.be

• Maatschappelijke zetel: Brusselbaan 35, 9320 Erembodegem, België

• Ondernemingsnummer: 1018.761.108

• Eenmanszaak: Henneco, Nary

• Handelsnaam: Captis View